A szupercsapat
Az Elektronika Vonala Biztonsági Megoldások Zrt. csapata 2007 óta dolgozik azon, hogy ügyfeleink otthonai, vállalkozásai és értékei a legmagasabb szintű védelemben részesüljenek. Kollégáink magasan képzett szakemberek, akik nap mint nap riasztórendszerek, kamerarendszerek, távfelügyeleti megoldások és kivonuló szolgálat működtetésével gondoskodnak több ezer ügyfelünk biztonságáról. Számunkra minden telepítés és minden riasztás egyaránt fontos, mert hisszük, hogy a bizalom alapja a gyorsaság, a szakértelem és az emberi hozzáállás.
Csalami János / CEO
Csalami János
CEO
csalami.janos@lineelectronic.hu
Csalami János az Elektronika Vonala Biztonsági Megoldások Zrt. alapítója, vezérigazgatója és biztonságtechnikai tanácsadója. 2007 óta vezeti a vállalatot azzal a céllal, hogy ügyfelei számára megbízható és korszerű vagyonvédelmi megoldásokat nyújtson. Több mint másfél évtizedes szakmai tapasztalatával aktívan részt vesz a biztonságtechnikai rendszerek tervezésében és a vállalat stratégiai irányításában. Elkötelezett a magas szakmai színvonal, az innováció és a hosszú távú ügyfélkapcsolatok iránt.
Vezetésével a vállalat az ország egyik meghatározó biztonságtechnikai és távfelügyeleti szolgáltatójává fejlődött, amely nap mint nap több ezer ügyfél biztonságáról gondoskodik. Hitvallása, hogy a legkorszerűbb technológia csak akkor ér valódi értéket, ha azt felkészült szakemberek, gyors reagálás és ügyfélközpontú szemlélet egészíti ki.
Iván Zoltán / Operatív igazgató
Iván Zoltán
Operatív igazgató
ivan.zoltan@lineelectronic.hu
Iván Zoltán az Elektronika Vonala Biztonsági Megoldások Zrt. operatív vezetője, aki a vállalat napi működésének összehangolásáért és a projektek hatékony megvalósításáért felel. Munkája során kiemelt figyelmet fordít arra, hogy ügyfeleink minden esetben gyors, pontos és magas színvonalú kiszolgálásban részesüljenek. Szorosan együttműködik a szerelőcsapatokkal, a távfelügyeleti központtal és a kivonuló szolgálattal annak érdekében, hogy a vállalat szolgáltatásai megbízhatóan és gördülékenyen működjenek. Emellett viszonteladói partnereink szakmai támogatásában is aktív szerepet vállal, segítve a hosszú távú, kölcsönösen sikeres együttműködések kialakítását. Elkötelezett a folyamatos fejlődés, a hatékony szervezés és az ügyfélközpontú működés mellett. Szakmai tapasztalatát a Multialarm Zrt-nél szerezte ahol 23 éven keresztül vezette a távfelügyeleti ágazatot.
Szilágyi János / Őrzési és távfelügyeleti igazgató
Szilágyi János
Őrzési és távfelügyeleti igazgató
szilagyi.janos@lineelectronic.hu
Szilágyi János az Elektronika Vonala Biztonsági Megoldások Zrt. őrzési és távfelügyeleti igazgatója, aki a vállalat 24 órás távfelügyeleti és kivonuló szolgálatának szakmai irányításáért felel. Többéves szakmai tapasztalatával biztosítja, hogy a riasztási események kezelése gyorsan, szakszerűen és a legmagasabb biztonsági követelményeknek megfelelően történjen. Feladatai közé tartozik a távfelügyeleti központ működésének koordinálása, a kivonuló járőrszolgálat irányítása, valamint a szolgáltatások folyamatos fejlesztése. Kiemelt figyelmet fordít a munkatársak szakmai felkészítésére, a magas szolgáltatási színvonal fenntartására és az ügyfelek elégedettségére. Hisz abban, hogy a korszerű technológia és a jól felkészült szakemberek együtt garantálják a hatékony vagyonvédelmet. Munkájával nap mint nap hozzájárul ahhoz, hogy ügyfeleink biztonságban tudhassák otthonaikat, vállalkozásaikat és értékeiket.
Takács János / Műszaki igazgató
Takács János
Műszaki igazgató
takacs.janos@lineelectronic.hu
Takács János az Elektronika Vonala Biztonsági Megoldások Zrt. műszaki igazgatója, aki a vállalat műszaki működésének és fejlesztéseinek szakmai irányításáért felel. Feladata a riasztó-, kamerarendszerek és egyéb biztonságtechnikai megoldások magas színvonalú tervezésének, telepítésének és üzemeltetésének koordinálása. Kiemelt figyelmet fordít arra, hogy a kivitelezések minden esetben megfeleljenek a legkorszerűbb műszaki és minőségi elvárásoknak. Munkáját a precizitás, a szakmai felkészültség és a folyamatos innováció iránti elkötelezettség jellemzi. Célja, hogy az Elektronika Vonala Zrt. ügyfelei hosszú távon is megbízható, korszerű és biztonságos vagyonvédelmi rendszereket használhassanak. Korábbi műszaki területen nagy tapasztalatokra tett szert a Gablini cégcsoportnál ahol több mint 9 évet töltött hasonló pozícióban.
Kocsis Tamás / Oktató, tanácsadó
Kocsis Tamás
Oktató, tanácsadó
kocsis.tamas@lineelectronic.hu
Kocsis Tamás az Elektronika Vonala Biztonsági Megoldások Zrt. oktatási és partnerkapcsolati vezetője, aki kiemelt szerepet tölt be a vállalat szakmai fejlődésében és partnerhálózatának támogatásában. Feladata a kivonuló szolgálati partnerek szakmai koordinálása, a velük való folyamatos kapcsolattartás és az együttműködések fejlesztése országszerte. Emellett rendszeresen tart szakmai képzéseket és oktatásokat a vállalat munkatársai, valamint szerződött partnerei számára, hogy mindenki a legkorszerűbb biztonságtechnikai és távfelügyeleti ismeretekkel rendelkezzen. Munkáját a magas szakmai színvonal, a gyakorlati tapasztalat és a tudásmegosztás iránti elkötelezettség jellemzi. Célja, hogy az Elektronika Vonala Zrt. partnerhálózata egységesen magas minőségű szolgáltatást nyújtson, és ügyfeleink minden esetben gyors, szakszerű segítséget kapjanak.
Perenyei Róbert / Műszaki helpdesk
Perenyei Róber
Műszaki Helpdesk
muszaki@lineelectronic.hu
Perenyei Róbert az Elektronika Vonala Biztonsági Megoldások Zrt. műszaki oktatási és támogatási szakértője, aki meghatározó szerepet tölt be a vállalat szakmai tudásának fejlesztésében. Feladata a szerelő kollégák, a távfelügyeleti diszpécserek, valamint az ügyfélszolgálat és az értékesítők műszaki képzéseinek megszervezése és lebonyolítása, hogy minden résztvevő naprakész ismeretekkel rendelkezzen a legkorszerűbb biztonságtechnikai megoldásokról. Emellett kiemelt felelőssége a felmerülő műszaki problémák gyors elemzése és hatékony megoldása, ezzel biztosítva a szolgáltatások zavartalan működését. Széles körű szakmai tapasztalatával folyamatos támogatást nyújt a kollégák és partnerek számára, legyen szó telepítésről, rendszerüzemeltetésről vagy hibaelhárításról. Munkáját precizitás, segítőkészség és ügyfélközpontú szemlélet jellemzi, amely jelentősen hozzájárul a cég magas szakmai színvonalának fenntartásához.
Klausz Bettina / Járőrszolgálati asszisztens
Klausz Bettina
Járőrszolgálati asszisztens
klausz.bettina@lineelectronic.hu
Klausz Bettina az Elektronika Vonala Biztonsági Megoldások Zrt. járőrszolgálati és távfelügyeleti asszisztense, aki fontos szerepet tölt be a vállalat napi operatív működésének támogatásában. Feladata a távfelügyeleti központ, a kivonuló járőrszolgálat és az ügyfelek közötti gördülékeny kommunikáció biztosítása, valamint az adminisztratív és szervezési folyamatok koordinálása. Munkájával hozzájárul ahhoz, hogy a riasztási események kezelése gyorsan, pontosan és hatékonyan történjen, miközben folyamatos támogatást nyújt kollégáinak és ügyfeleinknek egyaránt. Precíz, megbízható és ügyfélközpontú hozzáállásának köszönhetően a mindennapi működés egyik meghatározó háttértámogatója. Elkötelezett amellett, hogy az Elektronika Vonala Zrt. magas színvonalú távfelügyeleti és kivonuló szolgáltatásai minden helyzetben zökkenőmentesen működjenek.
Tomaszewski Klaudia / Titkárság
Tomaszewski Klaudia
Titkárság
titkarsag@lineelectronic.hu
Tomaszevski Klaudia az Elektronika Vonala Biztonsági Megoldások Zrt. titkárságvezetője, aki a vállalat adminisztratív és szervezési feladatainak összehangolásáért felel. Irányítja a titkárság napi működését, koordinálja a belső folyamatokat, valamint támogatja a vezetőség és a különböző szakterületek munkáját. Kiemelt szerepet tölt be az ügyfelekkel, partnerekkel és beszállítókkal történő kapcsolattartásban, biztosítva a gyors és professzionális ügyintézést. Precíz, megbízható és kiváló szervezőkészségének köszönhetően hozzájárul a vállalat hatékony működéséhez és a magas színvonalú ügyfélkiszolgáláshoz. Munkáját ügyfélközpontú szemlélet, diszkréció és elkötelezettség jellemzi, amely fontos alapot biztosít az Elektronika Vonala Zrt. mindennapi működéséhez.
Kosztyu Lívia / Vállalati értékesítési vezető
Kosztyu Lívia
Vállalati értékesítési vezető
kosztyu.livia@lineelectronic.hu
Kosztyu Lívia az Elektronika Vonala Biztonsági Megoldások Zrt. nagyvállalati értékesítője, aki kiemelt ügyfeleink és üzleti partnereink kiszolgálásáért felel. Feladata, hogy személyre szabott biztonságtechnikai megoldásokat kínáljon vállalatok, intézmények és ipari szereplők számára, figyelembe véve azok egyedi igényeit. A teljes értékesítési folyamatot végigkíséri az első kapcsolatfelvételtől a szerződéskötésen át egészen a hosszú távú partnerkapcsolatok ápolásáig. Kiemelt figyelmet fordít arra, hogy ügyfeleink a legkorszerűbb riasztó-, kamerarendszer- és távfelügyeleti szolgáltatásokat kapják, magas szakmai színvonalon. Munkáját ügyfélközpontúság, megbízhatóság és eredményorientált szemlélet jellemzi, amely hozzájárul az Elektronika Vonala Zrt. folyamatos fejlődéséhez és ügyfeleinek elégedettségéhez.
Hajdú Zoltán / Lakossági értékestési vezető
Hajdú Zoltán
Lakossági értékesítési vezető
hajdu.zoltan@lineelectronic.hu
Hajdú Zoltán az Elektronika Vonala Biztonsági Megoldások Zrt. lakossági értékesítési vezetője, aki az otthoni biztonságtechnikai megoldások értékesítéséért és az ügyfelek szakmai támogatásáért felel. Feladata, hogy felmérje az ügyfelek igényeit, és személyre szabott riasztó-, kamerarendszer- és távfelügyeleti megoldásokat ajánljon számukra. Vezetésével az értékesítési csapat arra törekszik, hogy minden érdeklődő gyors, korrekt és szakszerű tájékoztatást kapjon, így a számára legmegfelelőbb biztonsági rendszer mellett dönthessen. Kiemelt figyelmet fordít a hosszú távú ügyfélkapcsolatok kialakítására, valamint a magas színvonalú ügyfélélmény biztosítására. Munkáját szakmai felkészültség, ügyfélközpontú szemlélet és elkötelezettség jellemzi, amely hozzájárul ahhoz, hogy egyre több család válassza az Elektronika Vonala Zrt. biztonsági megoldásait.
Soós Nikoletta / Pénzügy
Soós Nikoletta
Pénzügyi vezető
penzugy@lineelectronic.hu
Soós Nikoletta Éva az Elektronika Vonala Biztonsági Megoldások Zrt. pénzügyi vezetője, aki a vállalat pénzügyi folyamataiért, gazdálkodásának felügyeletéért és stabil működésének biztosításáért felel. Irányítja a pénzügyi tervezést, az elszámolásokat, a kintlévőség-kezelést, valamint a könyvelési és pénzügyi adminisztrációs folyamatok összehangolását. Munkájával hozzájárul ahhoz, hogy a vállalat pénzügyi működése átlátható, pontos és a jogszabályi előírásoknak megfelelő legyen. Kiemelt figyelmet fordít a pénzügyi hatékonyságra, a megbízható gazdálkodásra és a vezetői döntések szakmai támogatására. Precizitása, felelősségteljes hozzáállása és szakmai felkészültsége fontos szerepet játszik az Elektronika Vonala Zrt. hosszú távú, sikeres működésében.
Palotai Ádám / Ügyelet vezető
Palotai Ádám
Ügyelet vezető
palotai.adam@lineelectronic.hu
Palotai Ádám az Elektronika Vonala Biztonsági Megoldások Zrt. távfelügyeleti központjának vezetője, aki a nap 24 órájában működő diszpécserközpont szakmai irányításáért és zavartalan működéséért felel. Feladata a riasztási események gyors és szakszerű kezelésének koordinálása, valamint a diszpécserek munkájának irányítása és folyamatos szakmai támogatása. Kiemelt figyelmet fordít arra, hogy minden jelzésre a lehető legrövidebb időn belül megtörténjen a szükséges intézkedés, biztosítva ezzel ügyfeleink magas szintű biztonságát. Munkája során szorosan együttműködik a kivonuló járőrszolgálattal és a műszaki csapattal annak érdekében, hogy minden esemény hatékonyan és eredményesen kerüljön kezelésre. Vezetőként elkötelezett a folyamatos fejlesztés, a magas szakmai színvonal és az ügyfélközpontú működés mellett, amely hozzájárul az Elektronika Vonala Zrt. megbízható távfelügyeleti szolgáltatásának fenntartásához.
Illés Vivienn / Karbantartási vezető
Illés Vivienn
Karbantartási vezető
illes.vivien@lineelectronic.hu
Illés Vivien az Elektronika Vonala Biztonsági Megoldások Zrt. karbantartási koordinátora, aki a karbantartási feladatok gyors és szakszerű megszervezéséért felel. Feladata a karbantartási időpontok egyeztetése az ügyfelekkel, a szerelőcsapatok munkájának összehangolása, valamint annak biztosítása, hogy minden szükséges eszköz és anyag időben rendelkezésre álljon a munkavégzéshez. Munkájával hozzájárul ahhoz, hogy a karbantartások tervezetten, hatékonyan és a lehető legkisebb fennakadással valósuljanak meg. Kiemelt figyelmet fordít a pontos kommunikációra, a gyors ügyintézésre és az ügyfelek magas színvonalú kiszolgálására. Precíz szervezőkészsége és ügyfélközpontú szemlélete fontos szerepet játszik abban, hogy az Elektronika Vonala Zrt. szolgáltatásai hosszú távon is megbízhatóan működjenek.
Csalami Gábor / Raktár vezető
Csalami Gábor
Raktár vezető
csalami.gabor@lineelectronic.hu
Csalami Gábor az Elektronika Vonala Biztonsági Megoldások Zrt. raktárvezetője, aki a vállalat készletgazdálkodásáért és logisztikai folyamataiért felel. Feladata a biztonságtechnikai eszközök beszerzésének koordinálása, a raktárkészlet folyamatos nyomon követése, valamint annak biztosítása, hogy a szerelőcsapatok minden munkához időben megkapják a szükséges anyagokat és eszközöket. Emellett irányítja a raktározási folyamatokat és gondoskodik a készletek pontos adminisztrációjáról, ezzel támogatva a vállalat hatékony működését. Munkáját precizitás, felelősségteljes szemlélet és kiváló szervezőkészség jellemzi, amely hozzájárul a projektek zavartalan megvalósításához. Elkötelezett amellett, hogy a megfelelő eszközök mindig a megfelelő időben álljanak rendelkezésre, biztosítva ezzel az Elektronika Vonala Zrt. magas színvonalú szolgáltatásait.
Kadlot Judit / Irodavezető
Kadlot Judit
Irodavezető
iroda@lineelectronic.hu
Kadlot Judit az Elektronika Vonala Biztonsági Megoldások Zrt. ügyfélszolgálati irodavezetője, aki az ügyfélszolgálat napi működésének koordinálásáért és a magas színvonalú ügyfélkiszolgálás biztosításáért felel. Irányítja az ügyfélszolgálati csapat munkáját, gondoskodik a beérkező megkeresések gyors és szakszerű kezeléséről, valamint támogatja az ügyfeleket a szolgáltatásokkal kapcsolatos kérdésekben. Kiemelt figyelmet fordít arra, hogy minden ügyfél pontos, gyors és segítőkész tájékoztatásban részesüljön, legyen szó szerződésekről, karbantartásokról vagy műszaki egyeztetésekről. Munkáját kiváló szervezőkészség, ügyfélközpontú szemlélet és precizitás jellemzi, amely jelentősen hozzájárul az Elektronika Vonala Zrt. megbízható működéséhez. Elkötelezett amellett, hogy ügyfeleink minden kapcsolatfelvétel során professzionális, gyors és barátságos kiszolgálásban részesüljenek.
Jambrik Krisztina / Ügyfélszolgálat
Jambrik Krisztina
Ügyfélszolgálat
ugyfelszolgalat@lineelectronic.hu
Jambrik Krisztina az Elektronika Vonala Biztonsági Megoldások Zrt. ügyfélszolgálati munkatársa, aki nap mint nap segíti ügyfeleinket a szolgáltatásokkal kapcsolatos kérdések és kérések gyors, szakszerű kezelésében. Feladata a beérkező megkeresések fogadása, az ügyfelek tájékoztatása, valamint a különböző szervezeti egységekkel történő folyamatos kapcsolattartás annak érdekében, hogy minden ügy gyorsan és hatékonyan megoldódjon. Kiemelt figyelmet fordít az ügyfélközpontú kommunikációra és a magas színvonalú kiszolgálásra. Kedves, segítőkész hozzáállásával és precíz munkavégzésével hozzájárul ahhoz, hogy ügyfeleink minden kapcsolatfelvétel során pozitív tapasztalatokat szerezzenek az Elektronika Vonala Zrt.-vel.
Erdész Fanni / Ügyfélszolgálat
Erdész Fanni
Ügyfélszolgálat
office@lineelectronic.hu
Erdész Fanni az Elektronika Vonala Biztonsági Megoldások Zrt. ügyfélszolgálati munkatársa, aki fiatal kora ellenére kiemelkedő műszaki ismeretekkel és naprakész szakmai tudással rendelkezik. Az ügyfelek számára nemcsak gyors és segítőkész ügyintézést biztosít, hanem műszaki kérdésekben is szakszerű támogatást nyújt, legyen szó riasztó-, kamerarendszerekről vagy távfelügyeleti szolgáltatásokról. Folyamatosan fejleszti szakmai tudását, hogy ügyfeleink minden esetben pontos és megbízható tájékoztatást kapjanak. Közvetlen, ügyfélközpontú hozzáállásával és elhivatottságával fontos tagja az ügyfélszolgálati csapatnak. Munkájával hozzájárul ahhoz, hogy az Elektronika Vonala Zrt. ügyfelei gyors, magas színvonalú és professzionális kiszolgálásban részesüljenek.
Iván Tünde / Kintlévőségkezelés
Iván Tünde
Kintlévőségkezelés
kintlevoseg@lineelectronic.hu
Iván Tünde az Elektronika Vonala Biztonsági Megoldások Zrt. kintlévőség-kezelője, aki a vállalat pénzügyi stabilitásának megőrzésében tölt be kiemelkedő szerepet. Feladata a vevői kintlévőségek folyamatos nyomon követése, a fizetési határidők figyelemmel kísérése és a lejárt követelések szakszerű kezelése. Munkája során rendszeres kapcsolatot tart ügyfeleinkkel, egyezteti a fizetési ütemezéseket, és közösen keresi a mindkét fél számára megfelelő megoldásokat a tartozások rendezésére. A kintlévőségek kezelése során fontos számára a határozott, ugyanakkor korrekt és partnerközpontú kommunikáció, amely hozzájárul a hosszú távú üzleti kapcsolatok megőrzéséhez. Megbízhatósága, kitartása és ügyfélközpontú szemlélete miatt fontos tagja az Elektronika Vonala Zrt. pénzügyi csapatának. Munkájával nemcsak a vállalat pénzügyi biztonságát támogatja, hanem segíti a korrekt és hosszú távú partnerkapcsolatok fenntartását is.
Virág Zoltán / Területi vezető
Virág Zoltán
Területi vezető
virag.zoltan@lineelectronic.hu
Virág Zoltán az Elektronika Vonala Biztonsági Megoldások Zrt. területi vezetője, aki elsősorban a vállalat kelet-magyarországi régiójában dolgozó vagyonőrök szakmai irányításáért és koordinálásáért felel. Feladata a biztonsági szolgálatok napi működésének szervezése, a szolgálatellátás folyamatos ellenőrzése, valamint annak biztosítása, hogy minden objektumban a megrendelők elvárásainak megfelelő színvonalú vagyonvédelmi szolgáltatás valósuljon meg. Rendszeres kapcsolatot tart a megbízókkal, a helyi vezetőkkel és a vagyonőrökkel, így gyorsan és hatékonyan tud reagálni a felmerülő igényekre vagy rendkívüli eseményekre. Kiemelt figyelmet fordít az állomány szakmai felkészítésére, a szolgálati fegyelem fenntartására és a jogszabályoknak megfelelő munkavégzésre. Munkájának fontos része az új munkatársak beilleszkedésének támogatása és a szolgálati helyek rendszeres ellenőrzése.